Le Modèle de la Bienveillance Rayonnante en 5 niveaux

Bienvenue sur cette page dédiée à cet élément de ma modélisation de la bienveillance qui met en évidence un cheminement et des compétences pour en faire une bienveillance incarnée et rayonnante. 

Le Modèle de la Bienveillance Rayonnante transcende la simple politesse pour en faire une force vivante, capable de transformer les relations, les collectifs et les sociétés.

J'ai essayé de concevoir une architecture claire et progressive, qui articule rigueur conceptuelle, clarté pédagogique, inspiration humaniste, pertinence multifacettes (toutes les sphères de vie) et une dimension systémique fractale.

Une compréhension progressive, intégrée et fractale de la bienveillance

Ce Modèle de la Bienveillance Rayonnante propose une lecture probablement innovante de la bienveillance humaine, en la décrivant comme un chemin de développement en cinq niveaux progressifs, qui s’expriment aussi bien à l’échelle individuelle qu’à l’échelle relationnelle, collective, organisationnelle ou sociétale.

Ce modèle articule deux dimensions fondamentales :

• la qualité extérieure (comportements, interactions, pratiques), qui peut s'entendre également comme une façon d'aborder la bienveillance à travers des motivations extrinsèques (qui font agir par obligation ou par conformité).
• la qualité intérieure (intention, conscience, maturité émotionnelle), qui peut s'entendre aussi par un investissement de la bienveillance par les motivations intrinsèques (qui font agir par conviction, relié-e avec nos valeurs propres).

Il intègre par ailleurs deux polarités complémentaires :

• l’amabilité (douceur, accueil, soin),
• la force (limites, courage, intégrité).

Ces dimensions se combinent pour former une architecture fractale - la même dynamique se reproduit à différentes échelles - qui permet d'investir les niveaux suivant et de manière interdépendante : la personne, la relation, le groupe, l'organisation, la société.

Dans sa dynamique profonde, la bienveillance suit un mouvement combiné d’intériorisation et d’expansion :

• Elle commence comme une obligation extrinsèque (conformité, politesse), souvent étroite et fragile (Niveaux 1 et 2)
• Puis elle s’adoucit, s’humanise, s’incarne dans la relation (Niveau 3)
• Elle se renforce ensuite intérieurement (juste & intègre) (Niveau 4)
• Enfin, lorsqu’elle est pleinement intégrée et intériorisée, la bienveillance devient rayonnante : une présence qui inspire, apaise et transforme, sans effort ni intentionnalité (Niveau 5)

Le Modèle de la Bienveillance Rayonnante décrit un cheminement allant d’une bienveillance extrinsèque et étriquée — dictée par les normes sociales — vers une bienveillance intrinsèque et rayonnante — issue de la maturité intérieure et de l’alignement éthique.

Il montre comment la bienveillance se déploie progressivement, du simple respect des règles au rayonnement inspirant qui transforme l’environnement.

La Bienveillance Rayonnante suit également une double dynamique de portée et d'énergie :

• Portée (du Sélectif à l'Inclusif) : Elle progresse d'une bienveillance à géométrie variable, réservée à un cercle restreint (le sélectif), vers une posture d'accueil inconditionnel et universel (l'inclusif).
• Énergie (de la Facilité à la Joie) : Le chemin vers l'inclusif demande de l'effort pour dépasser la facilité du moindre effort ou de la complaisance. Cependant, à partir du Niveau 3, cet effort est alimenté et récompensé par la joie intrinsèque — la satisfaction profonde d'être aligné — faisant de la joie à la fois un ingrédient indispensable et la résultante du rayonnement.

Le Modèle décrit donc par ailleurs le passage d'une bienveillance du moindre effort et des cercles restreints à une bienveillance courageuse, portée par la joie de la cohérence universelle.

Niveau 1 — Bienveillance Réglementaire

C'est la base structurelle intégrant respect, conformité, politesse minimale, relevant de motivations extrinsèques.

Ce premier niveau constitue le socle de toute vie sociale.

Il s’exprime par :

• le respect des règles de courtoisie,
• l’observance des normes de civilité,
• la conformité aux codes qui évitent les frictions.

Il s’agit d’une bienveillance extérieure, impersonnelle et minimale, nécessaire mais encore dépourvue d’engagement émotionnel ou éthique. On peut la qualifier de "minimum syndical" de la bienveillance.

À l’échelle collective : on retrouve ce niveau dans les lois, chartes, protocoles, réglementation sur la sécurité physique dans le monde du travail, ...

Des exemples :

• Individuel : 
• Je respecte les horaires de travail et les règles d'hygiène de base. Je dis "Bonjour" par conformité aux règles de politesse.
• Je respecte le code de la route (plus ou moins) parce que je n'ai pas envie de recevoir des PV.
• Collectif : 
• L'organisation met en place des protocoles de sécurité physique (port du casque, alarme incendie, loi) ou des codes de conduite formels.
• Notre foyer trie les déchets parce que c'est obligatoire dans notre commune, et qu'on peut être pénalisé si on le fait mal.

Niveau 2 — Bienveillance Aimable

C'est la couche de savoir-être agréable intégrant douceur, courtoisie et harmonie relationnelle, relevant également de motivations extrinsèques.

La bienveillance devient ici un effort conscient pour être agréable :

• sourire,
• flexibilité,
• diplomatie,
• attention à préserver le climat relationnel et la paix sociale.

C’est une bienveillance comportementale, plus chaleureuse que la simple politesse, mais encore centrée sur l’apparence relationnelle, et qui peut être superficielle et de façade, et possiblement le désir d'être apprécié, voire aimé.

À l’échelle collective : ce niveau se manifeste dans les cultures organisationnelles - souvent superficielles quand elles ne se combinent avec l'humanité des conditions de travail - mettant en avant le “bien-être”, la convivialité, la qualité d’ambiance, la qualité de service, ...

Des exemples :

• Individuel : 
• Je souris au client qui vient d'entrer ou je propose mon aide à un collègue visiblement surchargé si cela est facile pour moi. J'évite les sujets qui fâchent.
• Pas de soucis avec mon voisinage : on se dit "bonjour", voire même de temps en temps, on se rend des petits services de rien du tout.
• Collectif : 
• L'organisation met en place des activités de "bien-être" (goûters, baby-foot) ou une "Charte Qualité de Service" qui favorise des interactions polies et souriantes avec les usagers.
• Nous avons à cœur de donner une bonne image de notre famille dans l'immeuble.

Niveau 3 — Bienveillance Aimante

C'est un niveau qui investit la chaleur sincère : empathie, compassion, qualité du cœur, relevant de motivations intrinsèques.

Ce niveau représente un premier saut qualitatif (point de bascule) de la bienveillance par rapport aux deux premiers niveaux. 

En effet, c'est à partir de ce niveau que la bienveillance peut commencer à prendre toute sa place, toute son ampleur au niveau individuel et/ou collectif en s'appuyant sur la double condition Sine Qua Non : se donner du Temps et de la Joie pour la Bienveillance.

La bienveillance n’est plus un comportement mais une présence.

Il s’agit de :

• ressentir authentiquement l’autre,
• faire preuve d’empathie,
• manifester une chaleur humaine,
• offrir un soutien sincère et altruiste.

C’est la bienveillance émotionnelle et relationnelle, ancrée dans la capacité à aimer, dans les pensées, les intentions et les actes, dans tous les sens du terme, et pas seulement sur le champ des relations affectives.

À l’échelle collective : cela donne naissance à des cultures du care, de la solidarité, de l’entraide profonde.

Des exemples :

• Individuel : 
• Je me mets sincèrement à l'écoute d'un collègue que j'apprécie bien et qui est en difficulté. Si je peux l'aider activement, je le ferai.
• Bien sûr que je suis à l'écoute de mon conjoint et de mes enfants !
• Collectif : 
• Mise en place dans l'organisation d'un groupe de codéveloppement professionnel où les personnes peuvent s'entraider sur une difficulté, un problème, un projet, sans condition hiérarchique ni obligation de résultat.
• Nous avons décidé de passer les vacances de Noël en famille chez les grands-parents plutôt que d'aller faire du ski. C'est normal, ils ne sont pas en très bonne santé.

Niveau 4 — Bienveillance Juste et Intègre

Ce niveau repose sur une lucidité éthique : limites, courage, justice, protection du vivant, relevant également de motivations intrinsèques ("Je fais ce qui me semble juste par rapport à mes valeurs").

Ce niveau représente un deuxième saut qualitatif (point de bascule) de la bienveillance par rapport aux trois premiers niveaux (cf plus dans la page, Section sur la progression de la portée de la Bienveillance) où la bienveillance devient inclusive.

Ce niveau fait appel à une force intérieure :

• poser des limites, y compris dans son propre engagement,
• dire non lorsque c’est nécessaire,
• faire la part de choses entre faire du bien et faire plaisir,
• protéger le juste,
• agir avec intégrité,
• refuser l’intolérable et y faire face judicieusement.

C’est la bienveillance consciente et courageuse : celle qui ne se laisse ni emporter par la complaisance, ni dévier par la peur du conflit, ni tomber dans la posture sacrificielle. Elle investit de manière équilibrée les 4 dimensions de la bienveillance.

A l’échelle organisationnelle et sociétale : ce niveau s’exprime dans des processus décisionnels équitables, des gouvernances éthiques, des institutions justes.

Des exemples :

• Individuel : 
• Je dis "Non" à mon manager qui me demande de travailler ce week-end (protection de ma propre intégrité), après plusieurs week-ends cette année où j'ai dit "Oui" pour le bien de mon organisation et des clients. Pas question de risquer un burnout.
• Mon voisin a commencé à me dire du mal d'un autre voisin. J'ai coupé court, même si cet autre voisin ne m'est pas particulièrement sympathique, sans pour autant que j'ai quoi que ce soit à lui reprocher.
• Collectif : 
• Mise en œuvre d'une gouvernance éthique (ex: un comité de médiation indépendant ou un mécanisme de dénonciation des abus) garantissant que les décisions protègent les plus faibles contre les plus puissants.
• Nous avons adhéré collectivement avec les enfants à une association qui combat les violences sexuelles contre les enfants. 

Niveau 5 — Bienveillance Rayonnante

Ce niveau représente une intégration profonde : présence inspirante, maturité d’être, influence positive naturelle, relevant aussi de motivations intrinsèques.

Le cinquième niveau n’est plus seulement un comportement ou une intention.

Il correspond à un état d’être, à une incarnation de la bienveillance dans laquelle :

• les quatre niveaux précédents sont intégrés,
• la bienveillance devient spontanée,
• la présence est apaisante et inspirante,
• le rapport au monde est clair, simple et aligné,
• l’environnement a capacité à se transformer par simple contact.

C’est une bienveillance transformatrice et rayonnante, qui diffuse sans vraiment d'efforts, à la manière d’un feu intérieur qui éclaire sans brûler.

À l’échelle collective ou sociétale : certaines organisations incarnent cette dynamique en rayonnant bien au-delà de leurs frontières et en inspirant des écosystèmes entiers.

Des exemples :

• Individuel : 
• On me dit autour de moi au travail et dans ma vie privée que par ma simple présence calme et alignée, j'arrive à apaiser les tensions. Il paraît aussi que j'inspire confiance et génère spontanément des solutions justes et créatives autour de moi. C'est vrai que je m'en rends aussi, mais je ne vais pas non plus tomber dans la flagornerie.
• Collectif : 
• L'association Buurtzorg a créé une structure et des valeurs qui sont si alignées qu'elle devient un modèle de transformation inspirant tout un secteur ou écosystème, au-delà de ses propres frontières.
• On dit de nous qu'on est une famille modèle : soudée, aimable, qui rend facilement service, et qui sait s'opposer aux projets destructeurs de l'environnement de noter commune. Nous, on pense simplement qu'on vit alignés avec nos valeurs.

Un tableau comparatif entre les niveaux

Le tableau ci-dessous projette chaque niveau par rapport à 4 caractéristiques : la perception, l'intention, l'action et le résultat :

Caractéristique	Bienveillance Règlementaire	Bienveillance Aimable	Bienveillance Aimante	Bienveillance Juste Intègre	Bienveillance Rayonnante
Perception	limitée → respecter les règles	reconnaître l’autre comme sujet	empathie réelle, voir l’autre dans sa vulnérabilité	lucidité, discernement, compréhension du mal et du juste	claire, ouverte, non jugeante
Intention	conformiste, éviter les ennuis	apaiser, être agréable et reconnu-e	soutenir, faire du bien	protéger, ajuster, faire face	pure, stable, ancrée
Action	polie, standardisée	amabilité, diplomatie	chaleur, soin, présence	poser des limites, dire non	naturelle, fluide, ajustée
Résultat	non-nuisance minimale	harmonie sociale	lien de confiance, réconfort	justice, intégrité, protection	transformation par rayonnement
Dimension dominante	Action (faire ce qui est attendu)	Intention (relationnel)	Intention et action aimantes	perception lucide + intention et action justes	4 dimensions intégrées

Une architecture systémique

Le Modèle de la Bienveillance Rayonnante est à la fois :

• Une échelle de maturation : progression du convenu au rayonnant, de l'extrinsèque vers l'intrinsèque
• Une matrice de compétences : conformité réglementaire, amabilité, affection, intégrité.
• Une spirale fractale : déploiement du micro au macro, du je au nous, du nous au monde.

Je décris maintenant chacun de ces 3 éléments d'architecture.

1) Une échelle de maturation de la bienveillance

Cette échelle modélise une progression de l'extrinsèque et étriqué vers l'intrinsèque et rayonnant

Cette échelle de maturation décrit un chemin de maturation relationnelle, du plus extérieur au plus profond : 

• Elle commence par la bienveillance réglementaire — conformité aux règles sociales — (Niveau 1) et s’élève progressivement vers 
• la bienveillance aimable - agrément social - (Niveau 2), 
• puis la bienveillance aimante  - chaleur sincère - (Niveau 3) qui représente la transition entre motivations extrinsèques et intrinsèques, 
• la bienveillance juste et intègre  - conscience et limites - (Niveau 4), 
• jusqu’à culminer dans la bienveillance rayonnante - une force magnétique qui inspire, relie et régénère - Niveau 5. 

Chaque niveau représente une étape de développement, ET une qualité relationnelle distincte. L’échelle offre une narration qui se veut claire, accessible à tous, pour initier des dynamiques de transformation personnelle et collective.

Mise en garde par rapport à cette échelle :

Les cinq niveaux de bienveillance suivent une progression naturelle du plus superficiel au plus profond et mature. 

Toutefois, dans la réalité, ils ne se développent pas toujours de façon linéaire. 

Par exemple, une personne peut manifester une grande intégrité (niveau 4) tout en étant peu aimante ou peu expressive (niveau 3), ou peu aimable (niveau 4), ou l’inverse. 

Cette architecture ne se limite pas à ce continuum de maturité, mais se conjugue avec une matrice de compétences distinctes - les 4 premiers niveaux - pouvant être évaluées et travaillées séparément et de manière interdépendante.

2) Une matrice de compétences

D'où la combinaison de l'échelle de maturation de la bienveillance avec une matrice de compétences qui permet de considérer les 4 premiers niveaux comme des compétences, séparément et en même temps de manière interdépendantes, qui combinées, forment la bienveillance rayonnante. Il s'agit aussi de rechercher un équilibre entre l'activation de ces compétences.

Elle propose une lecture transversale du modèle. Elle articule deux axes fondamentaux :

• Motivations extrinsèques ↔ Motivations intrinsèques : du comportement formel à la conscience profonde.
• Amabilité ↔ Force : de l’agrément relationnel à la capacité de poser des limites. 

Chaque quadrant représente une compétence autonome : respecter les obligations de bienveillance, être aimable, être aimant, être juste et intègre. Le 5ème niveau englobe la matrice, comme résultante des 4 premiers niveaux.

Cette matrice permet de diagnostiquer les forces et les manques d’un individu ou d’un collectif, et d’orienter les pratiques vers un équilibre vivant. Elle peut constituer un outil d’analyse, de positionnement et de développement.

3) Une double dynamique "fractale" : du micro ↔ macro

L’originalité et la puissance du Modèle de la Bienveillance Rayonnante réside dans sa capacité à se déployer à toutes les échelles :

• Individu : qualités personnelles et maturité intérieure.
• Relation : qualités d'une relation transformatrice.
• Équipe : coopération, clarté, soutien, confrontation juste.
• Organisation : gouvernance, culture, pratiques collectives.
• Société : institutions, justice sociale, cohésion.

À chaque échelle, les cinq mêmes niveaux et compétences de bienveillance peuvent être observés, développés et cultivés.

C’est pourquoi je parle de modèle fractal, au même titre que la plupart des éléments de modélisation que j'ai conçus pour la bienveillance, et notamment pour la bienveillance en 4 dimensions indissociables et réplicables (le terme "réplicables" qualifiant l'aspect fractal) :

les mêmes structures se répètent dans des contextes différents, tout en s’adaptant à l’échelle concernée (il ne s'agit pas d'un simple copier/coller, mais d'un processus adaptatif).

La double dynamique met en exergue que le côté rayonnant de la bienveillance peut aller dans les deux sens :

• du micro vers le macro (exemple : de l'individu vers le collectif)
• du macro vers le micro (exemple : du collectif vers l'individu)

Pertinence collective

Dans les organisations, ce modèle peut devenir une boussole :

• Identifier les compétences présentes ou manquantes.
• Évaluer la maturité relationnelle d’un collectif.
• Concevoir des formations et des rituels de passage.
• Inspirer des pratiques de gouvernance plus humaines et plus efficaces.

Comme cité précédemment, Buurtzorg, organisation pionnière, incarne la bienveillance rayonnante en combinant autonomie, chaleur relationnelle, intégrité et rayonnement international.

L'Évolution Effort-Joie dans la Bienveillance

L'intégration de l'effort, de la facilité et de la joie se superpose à la progression de l'extrinsèque vers l'intrinsèque :

Niveau	Nom de la Compétence	Facilité vs. Effort	Progression Joie
N1 Réglementaire	Facilité & Moindre Effort	Facilité : Ne demande qu'un effort minimal de conformité et de politesse superficielle.	Absence de Joie : Action sans investissement du cœur ; la satisfaction est extrinsèque (éviter la sanction).
N2 Aimable	Effort Contrôlé	Moindre Effort : L'effort est principalement concentré sur le contrôle de l'apparence pour être agréable et apprécié.	Joie Conditionnelle : Satisfaction (plaisir) si l'on obtient l'approbation ou la reconnaissance sociale.
N3 Aimante	Effort Sincère (Point de bascule 1)	Effort : Le passage à l'Aimante demande un effort initial de l'ouverture du cœur, de l'écoute profonde et de la vulnérabilité sincère.	Joie Intrinsèque : L'acte de soutien est sa propre récompense et est aussi source d’énergie. C'est la première source de Joie authentique et durable.
N4 Juste et Intègre	Effort Courageux (Discipline)	Effort : Demande le courage de la confrontation et le temps pour le discernement. C'est le plus grand effort de discipline éthique contre la facilité de la complaisance.	Joie de la Cohérence : Satisfaction de l'alignement entre les valeurs et l'action. La joie de l'intégrité retrouvée ou maintenue.
N5 Rayonnante	Fluidité et Maîtrise	Moindre Effort Relatif : L'effort n'est plus un combat ; la bienveillance est spontanée. L'effort est remplacé par la maîtrise et la fluidité de l'être.	Joie Permanente : La joie devient un état d'être et de présence, tout en acceptant les sentiments ambivalents. Une source inépuisable qui irradie

Point de bascule : Le Rôle de la Joie au Niveau 3

L'intégration de la joie à partir du Niveau 3 (Aimante) est d'une importance capitale pour la transition :

• C'est le moment où la motivation devient intrinsèque. L'acte de bienveillance n'est plus une transaction sociale (N2), mais une nourriture de l'âme.
• L'Effort devient acceptable et intégré : L'effort d'ouvrir son cœur, de se rendre vulnérable ou de passer du temps pour l'autre, devient soutenable parce que la récompense (la joie sincère) est plus forte que l'inconfort initial.
• Il est donné du temps pour les actes de bienveillance, plutôt que dans le sentiment d'avoir à prendre du temps, voir à en perdre.

Progressions de la portée de la bienveillance

La progression des niveaux de maturité peut être caractérisée par l'élargissement du cercle de bénéficiaires de la bienveillance :

Niveau de maturité	Niveau de portée	Progression de la Portée	Nature de la Restriction (Sélectivité)
N1/N2 Réglementaire & Aimable	Très Sélectif (Conditionnel)	La bienveillance est réservée à ceux qui respectent les codes sociaux et les règles.	Exclut ceux qui dérangent, sont non-conformes, ou ne sont pas perçus comme "agréables".
N3 Aimante	Sélectif (Affectionnel)	La chaleur est principalement dirigée vers l'entourage proche (famille, amis, collègues appréciés) ou ceux qui sont vulnérables et suscitent l'empathie.	Exclut ceux qui sont perçus comme "toxiques", indifférents, ou qui sont trop éloignés émotionnellement.
N4 Juste et Intègre	Inclusif Limité (Éthique, Point de bascule 2)	La justice et les limites saines sont appliquées à tous sans distinction, y compris aux malveillants.	La seule restriction est l'acte lui-même : on inclut tout le monde, mais on exclut l'acte de malveillance (l'intolérable).
N5 Rayonnante	Inclusif (Universel)	La bienveillance s'étend à tous les êtres (et systèmes, nature) sans effort, condition ou restriction.	Aucune restriction. Le rayonnement est une posture d'accueil inconditionnel et de force.

Le Point de Bascule

L'intérêt de cette lecture est qu'elle positionne le Niveau 4 (Juste et Intègre) comme le point de bascule vers une véritable inclusion : Avant le Niveau 4, la bienveillance est sélective : elle dépend de la personne (est-elle aimable ou familière ?).

Au N4, la bienveillance devient inclusive : l'application de la justice s'applique à tous (le règlement ou l'éthique ne fait pas de favoritisme). La restriction n'est plus la personne, mais son acte.

La Définition du Rayonnement

Le Niveau 5 Rayonnante synthétise cette progression en une inclusion inconditionnelle.

C'est la capacité d'appliquer la Justesse (Niveau 4) avec la Chaleur (Niveau 3) à un cercle Universel. 

Progressions en termes de compétences

Mise en garde par rapport à cette dynamique de portée, liée à l'échelle de maturité :

Les cinq niveaux de bienveillance suivent une progression naturelle du sélectif à l'inclusif.

Toutefois, pour chacun des niveaux (sauf le 5ème), vus comme des compétences, une dynamique propre à chaque niveau peut amener à plus d'inclusivité.

Voici comment la progression opère dans chacun des quatre niveaux de compétence, enrichissant la dimension d'universalité du modèle (exprimé à la première personne du singulier) :

Niveau 1 : Réglementaire

• Sélectif (Basique) : Je respecte les règles pour les personnes qui me sont supérieures (hiérarchie, administration, autorités) ou qui me contraignent (règles de sécurité).
• Inclusif (Primitif) : Je respecte les règles et les protocoles de courtoisie pour toute personne que je rencontre dans l'espace public/professionnel, même si je ne la connais pas ou ne l'apprécie pas (simple civilité, respect du code de la route).

Niveau 2 : Aimable

• Sélectif (Agréable) : Je suis souriant, flexible et diplomate uniquement avec les personnes que j'apprécie, qui peuvent m'être utiles ou qui peuvent me juger (clientèle, collègues dont l'avis compte). L'amabilité est un outil social.
• Inclusif (Accueillant) : J'accueille la courtoisie et la douceur à toute personne, même celle qui a un statut inférieur, ou qui est désagréable, par principe de savoir-vivre et pour maintenir une atmosphère collective. L'amabilité devient une qualité relationnelle générale.

Niveau 3 : Aimante

• Sélectif (Affectif) : J'offre ma chaleur sincère, mon empathie et mon soutien altruiste uniquement à mes proches (famille, amis) ou aux personnes identifiées comme vulnérables (celles qui suscitent mon affect immédiat). L'amour est conditionné par la proximité ou l'émotion.
• Inclusif (Compatissant) : Je manifeste une empathie sincère et active envers tous les individus, y compris l'inconnu, le lointain, ou celui qui m'a déçu, en me reliant à l'humanité commune  (la compassion) et en intégrant les autres qu'humains. La chaleur est un choix de posture universel.

Niveau 4 : Juste et Intègre

• Sélectif (Personnel) : J'applique ma force et mes limites pour protéger mon propre cercle (moi et ma famille/équipe) ou mes propres valeurs, mais je me désengage des injustices extérieures, me contentant de les signaler. L'intégrité est limitée à mon périmètre proche.
• Inclusif (Éthique) : J'applique la lucidité éthique, le courage et les limites pour le bénéfice de tout le système (collectif, société), en refusant l'intolérable même si cela ne me concerne pas directement ou si cela me coûte personnellement. La justice est un principe systémique.

Le Niveau 5 : Rayonnante

Ce n'est plus une progression à proprement dit à l'intérieur d'une compétence, mais l'état qui fusionne l'inclusif de toutes les compétences précédentes : c'est l'intégrité inclusive (justice pour tous) combinée à la bienveillance aimante inclusive (Compassion pour tous) et à la bienveillance aimable inclusive (la convivialité universelle).

Cette analyse de la portée (sélectif ==> inclusif)  fournit un axe de développement clair pour tout individu ou collectif cherchant à mûrir sa bienveillance. Elle ajoute une couche de lecture à la matrice de compétences.

Relier avec d'autres éléments de ma modélisation de la Bienveillance

Je vais ci-dessous relier assez brièvement ce modèle de la Bienveillance Rayonnante avec d'autres éléments de modélisation de la bienveillance car c'est le croisement entre différents angles qui permet d'aborder de manière systémique la bienveillance.

Relier avec les 3 enjeux de la Bienveillance

Relier le modèle avec les 3 enjeux de la Bienveillance lui ajoute une couche éthique et opérationnelle potentiellement puissante. Elle permet de relier les niveaux de bienveillance à des enjeux moraux fondamentaux, tout en respectant leur logique de maturation.

Chaque niveau du Modèle de la Bienveillance Rayonnante (sauf le niveau 2 Bienveillance Aimable) correspond particulièrement à un enjeu éthique fondamental :

• Niveau 1 Bienveillance Réglementaire – Ne pas faire de mal : Ce niveau vise principalement à éviter la friction, les conflits et la nuisance. L'objectif est de ne pas déranger, de respecter les règles minimales (lois, politesse) pour assurer l'harmonie et l'absence de préjudice..
• Niveau 3 Bienveillance Aimante – Faire du bien : L'objectif central est d'apporter chaleur, soutien, compassion et d'améliorer activement l'état émotionnel et le bien-être de l'autre. La motivation intrinsèque se traduit par un don sincère.
• Niveau 4 Bienveillance Juste et Intègre – Faire face au mal : La raison d'être de ce niveau est de gérer l'inacceptable. Il ne se contente plus d'éviter (Niveau 2) ou de soutenir (Niveau 3), mais il agit avec force pour protéger l'intégrité, poser des limites et s'opposer aux systèmes ou actes injustes.
• Niveau 5 Bienveillance Rayonnante – Intégrer la trilogie : incarner une bienveillance rayonnante, qui inspire, relie et régénère en conjuguant avec discernement les 3 enjeux.

Ces enjeux ne sont pas des étapes isolées, mais des dimensions vivantes qui s’articulent, se renforcent et se déploient à toutes les échelles — du je au nous, du nous au monde. Si chaque niveau (sauf le niveau 2) se caractérise par un ou des enjeux centraux, cela ne veut pas dire pour autant que les autres enjeux de la trilogie sont absents  pour autant de chaque niveau. Par exemple, si le niveau 3 Bienveillance Aimante a pour enjeu principal de faire du bien, ne pas faire de mal est aussi un enjeu mais moins central.

Relier avec l'échelle de la Bienveillance en 3 segments

L’Échelle de la Bienveillance à 3 segments (Malveillance, Absence de bienveillance et Bienveillance) est un outil de diagnostic situationnel et comportemental. Elle permet d’analyser une situation, un acte ou une omission en fonction de son intention, de ses effets, et de sa portée éthique. Elle aide à discerner si une action est bienveillante, dans l'absence de bienveillante (qui n'est jamais neutre et doit être considéré comme un déficit de bienveillance) ou malveillante, en tenant compte du contexte et des conséquences.

En complément, l’Échelle de Maturation de la Bienveillance Rayonnante (segment VERT, niveaux 1 à 5) introduit une lecture évolutive et émotionnelle. 

Elle décrit un chemin de développement personnel et collectif, allant de la conformité formelle (bienveillance réglementaire) à une posture magnétique et régénérante (bienveillance rayonnante). Elle ne juge pas les actes, mais cartographie les postures et les niveaux de maturité relationnelle.

Échelle	Fonction principale	Portée	Exemple d’usage
Échelle de la Bienveillance (3 niveaux)	Diagnostic situationnel et comportemental	Analyse d’un acte ou d’une omission (bienveillant, neutre, malveillant)	Évaluer la qualité d’une interaction, d’un geste ou d’une décision dans un contexte précis
Échelle de Maturation de la Bienveillance Rayonnante (5 niveaux)	Chemin de progression émotionnelle et relationnelle	Cartographie des postures et des niveaux de maturité	Accompagner un individu, une équipe ou/et une organisation dans son développement vers plus de profondeur et de rayonnement

Ces deux échelles sont convergentes et complémentaires :

• L'échelle de la Bienveillance en 3 segments éclaire ce qui est fait ou omis dans une situation donnée.
• L'échelle de maturité révèle d’où l’on agit et vers quoi l’on peut et veut évoluer.

Ensemble, elles permettent de diagnostiquer, comprendre et accompagner les dynamiques de bienveillance chez les individus, les groupes et les organisations, dans l'interdépendance.

Relier avec les 4 dimensions indissociables et réplicables de la Bienveillance

Croiser le Modèle de la Bienveillance Rayonnante (les 5 niveaux de compétence) avec les 4 Dimensions indissociables et réplicables de la bienveillance a capacité à transformer cette modélisation en un outil de diagnostic systémique multidimensionnel.

Modèle	Nature de l'Outil	Rôle dans le Diagnostic
Modèle de la Bienveillance Rayonnante	Axe de la maturité. (Réglementaire - Aimable - Aimante - Juste)	Évalue la profondeur, l'intention et l'intégrité de la bienveillance.
4 Dimensions	Axe du domaine/Domaine d'application. (Moi je, Toi et Moi, Vous en moi, Moi dans des Nous)	Identifie où l'énergie, l'attention et les soins sont portés ou sous-investis.

 

Voilà ce que peut donner le croisement de ces deux éléments de modélisation au niveau d'un individu :

Niveaux de maturation	Moi Je	Vous en Moi	Moi dans des Nous	Toi et Moi
N1 – Réglementaire	Se conformer aux règles pour ne pas se nuire soi-même	Respecter les prescriptions de santé et d’hygiène	Se plier aux normes collectives	Relation correcte, sans nuisance
N2 – Aimable	Être gentil avec soi-même	Prendre soin de son corps et de ses rythmes	Participer agréablement aux collectifs	Être agréable, courtois dans l’échange
N3 – Aimante	Nourrir ses aspirations profondes, s’accorder chaleur et bienveillance	Développer une attention sincère et appréciative à sa santé et son équilibre	Contribuer activement au bien-être physique, psychique et social du groupe	Offrir chaleur, écoute et générosité dans la relation
N4 – Juste & Intègre	Se respecter avec lucidité, poser des limites à ce qui nuit	Défendre son intégrité physique et psychique	Dénoncer les injustices dans les collectifs	Relation courageuse : dire non, protéger l’autre
N5 – Rayonnante	Incarner une posture inspirante, alignée et régénérante	Être un modèle de vitalité et de soin	Irradier une culture de bienveillance dans les communautés, basée sur les 3 enjeux	Relation magnétique qui inspire et régénère

Relier avec le processus de la Bienveillance en 6 verbes

Le processus en 6 verbes décrit une dynamique vécue, séquentielle ou cyclique, qui traverse les interactions humaines et les postures éthiques.

En reliant le Modèle de la Bienveillance Rayonnante avec ce processus en 6 verbes, cela permet d'appréhender comment chaque niveau de bienveillance transforme la manière d’observer, penser, ressentir, décider, dire et agir — et aussi dans chaque dimension (Moi Je, Vous en Moi, Moi dans des Nous, Toi et Moi) :

	Observer	Penser	Ressentir	Décider	Dire	Agir
N1 – Réglementaire	Focalisé sur les risques, les écarts	Jugement normatif	Évitement ou neutralité	Décision par conformité	Dire ce qui est attendu	Agir par obligation
N2 – Aimable	Attention sélective aux signes de confort et de reconnaissance	Pensée polie, consensuelle, voire dissonante	Recherche de ressentis agréables	Décision pour éviter le conflit	Dire pour plaire	Agir pour être apprécié
N3 – Aimante	Observation élargie, curieuse	Pensée empathique	Ressentis profonds, chaleur	Décision altruiste	Dire avec sincérité et générosité	Agir avec cœur
N4 – Juste & Intègre	Observation lucide, sans déni	Pensée complexe et discernante	Ressentis complexes, assumés	Décision courageuse	Dire avec clarté et limites	Agir avec intégrité
N5 – Rayonnante	Présence ouverte, globale	Pensée intégrative et régénérante	Joie profonde, résonance	Décision fluide et    inspirante	Dire avec justesse et rayonnement	Agir avec puissance et douceur

Cette matrice combinée est un pilier de cette modélisation et pourrait être le point central d'un outil d'évaluation ou de formation.

Par exemple :

• Diagnostic précis : Un individu peut être évalué N3 Aimante sur le verbe Ressentir (très bonne empathie), mais seulement N2 Aimable sur le verbe Décider (incapacité à prendre une décision inconfortable pour éviter le conflit avec une personne proche). Le modèle identifie le blocage.
• Plan d'action : Pour passer à N4 Juste et Intègre, le travail de l'individu n'est pas de devenir plus aimant, mais d'améliorer la qualité de ses verbes Penser et Décider en y injectant de la Lucidité éthique et du Courage.
• Vérification de la Portée : L'évaluation peut vérifier si la qualité de l'Observation et de l'Agir est restée Sélective (limitée à l'entourage) ou si elle est devenue Inclusif (appliquée à un large spectre de situations et de personnes).

L'échelle de maturité synthèse des différents types de progression

Voici le schéma synthétique de l'échelle de maturation intégrant les types de progression suivants :

• extrinsèque ==> intrinsèque
• sélection ==> inclusif
• la prise en compte des 3 enjeux de la bienveillance.

Conclusion

Selon moi, le Modèle de la Bienveillance Rayonnante a la capacité de devenir un cadre puissant pour :

• comprendre la diversité des formes de bienveillance,
• accompagner le développement personnel,
• enrichir les relations,
• transformer les collectifs,
• inspirer des organisations plus humaines,
• penser des sociétés plus justes et plus vivantes.

Il ne décrit pas seulement un ensemble de niveaux : il propose une vision du développement humain, du progrès relationnel, et de la maturation collective, en montrant comment la bienveillance, lorsqu’elle est pleinement intégrée, peut devenir un véritable rayonnement du vivant.